Возможные виды ошибок в таблице SN-PID records и действия по их устранению

Данный раздел предназначен для администраторов агентств

При сохранении данных из таблицы SN-PID records в UTS Register версии 6 могут быть получены следующие сообщения об ошибках:

 

>>> ERROR: EMPTY SN-PID RECORDS LIST. Saving is forbidden

 

>>> ERROR: DUPLICATE PID NUMBER: 12345. This PID PID is used by other Agency. Saving is forbidden

 

>>> ERROR: ONLY  NNN UNIQUE SERIAL NUMBERS (UTS Access terminals) ALLOWED. Saving is forbidden

 

>>> ERROR: KEY  KEY12345 NOT AVAILABLE FOR USER:  aerotravel. Saving is forbidden

 

>>> ERROR: ONLY UP TO 12 PID's ALLOWED FOR ONE Serial Number (SN). CHECK PID's COUNT for SN: 123456789. Saving is forbidden

 


>>> ERROR: EMPTY SN-PID RECORDS LIST. Saving is forbidden.

Пустой список записей SN-PID records не может быть сохранен. Введите хотя бы одну запись в таблицу SN-PID records и повторите операцию сохранения.

Главная   Назад   Оглавление раздела

>>> ERROR: DUPLICATE PID NUMBER: 12345. This PID PID is used by other Agency. Saving is forbidden

Попытка сохранить номер PID, который используется другим агентством или авиакомпанией.

Устранение проблемы

Для сохранения записей SN-PID records в UTS Register удалите  все записи, в которых используется PID, указанный в сообщении об ошибке. После этого нажмите на кнопку Save To Register

Если Вы уверены, что номер PID введен правильно и принадлежит именно Вашему агентству - свяжитесь со службой технической поддержки UTS NET. Возможно, авиакомпания выдала Вам PID, который ранее принадлежал другому агентству и не был удален из UTS Register.

Главная   Назад   Оглавление раздела

>>> ERROR: ONLY  NNN UNIQUE SERIAL NUMBERS (UTS Access terminals) ALLOWED. Saving is forbidden

Попытка сохранить записи для большего количества уникальных серийных номеров (SN), чем было оплачено в текущем периоде. 

Устранение проблемы

Для сохранения записей SN-PID records в UTS Register отключите опцию Enable this SN-PID record во всех записях, в которых используется лишний SN. После этого нажмите на кнопку Save To Register. Данная запись SN-PID будет недоступна для использования в UTS Access, однако остальные записи SN-PID records будут сохранены.

В любой момент Вы можете выписать счет и оплатить дополнительное количество лицензий (серийных номеров). 

Главная   Назад   Оглавление раздела

>>> ERROR: KEY  KEY12345 NOT AVAILABLE FOR USER:  aerotravel. Saving is forbidden

Попытка сохранить запись SN-PID с неправильным значением в поле KEY

1. Возможно, что ключ KEY, указанный в сообщении об ошибке, отсутствует или недоступен в Вашей таблице KEY records

2. Возможно, Вы просто неправильно указали значение ключа в поле KEY и такого ключа вообще не существует.

3. Возможно, значение KEY введено правильно, но это ключ был получен от другого агентства и в настоящее время заблокирован или удален администратором другого агентства.

 

Устранение проблемы

Три варианта:

  1. Для сохранения записей SN-PID records в UTS Register отключите опцию Enable this SN-PID record во всех записях, в которых используется неправильный или заблокированный ключ KEY. После этого нажмите на кнопку Save To Register. Данная запись SN-PID будет недоступна для использования в UTS Access, однако остальные записи SN-PID records будут сохранены.

  2. Для сохранения записей SN-PID records в UTS Register - введите в поле KEY записи SN-PID другой ключ той же авиакомпании к которой относится PID из тех ключей в KEY Records, которыми Вы владеете.

  3. Если ключ был получен от другого агентства и в настоящее время заблокирован или удален администратором другого агентства - свяжитесь с администратором - владельцем ключа, указанного в сообщении об ошибке.

 

 

Главная   Назад   Оглавление раздела

>>> ERROR: ONLY UP TO 12 PID's ALLOWED FOR ONE Serial Number (SN). CHECK PID's COUNT for SN: 123456789. Saving is forbidden

Попытка сохранить более 12 PID для одного ыерийного номера (SN). 

Устранение проблемы

1. Отсортируйте таблицу SN-PID records по колонке SN. Для этого сделайте щелчок мышью на заголовке колонки.

2. Найдите в таблице SN-PID records указанный в сообщении серийный номер и удалите лишние записи.

3. Повторите сохранение SN-PID records.  

Главная   Назад   Оглавление раздела